📄 Configurações

💻 Como criar um portifólio comercial / BM


Para darmos inicio a criação de uma novo portifílio é necessário termos uma conta gerenciada da meta, seja facebook, instagram ou whatsapp.


  • Acesse business.facebook.com e entre usando seu perfil do Facebook ou conta gerenciada da Meta.
  • Clique no menu suspenso sob Página inicial no canto superior esquerdo.
  • Clique em Criar um portfólio empresarial.



  • Insira um nome para o portfólio empresarial. O conteúdo deve corresponder ao nome público da sua empresa ou organização, pois será visível em toda a Meta. O nome do portfólio empresarial não pode conter caracteres especiais.
  • Se você entrou em business.facebook.com com seu perfil do Facebook, deverá inserir seu nome e sobrenome e seu email comercial. A Meta usará esse email para entrar em contato com você sobre sua empresa. Ele não será visível para seus clientes.

    • Se você entrou com uma conta gerenciada da Meta, não precisa fazer isso.

  • Clique em Criar ou Criar portfólio. Se estiver criando um portfólio empresarial usando seu perfil do Facebook, você receberá um email pedindo para confirmar seu endereço de email comercial.
  • Observação: você pode criar até dois portfólios empresariais. Não há limite para o número de portfólios aos quais você pode pertencer.



Selecione o perfil criado.

Uma recomendação importante, é criar usuários que poderão utilizar e ter acesso ao portifólio.




      Criando um app na Meta 


Antes de criar app, a conta precisa estar registrada como desenvolvedor. A Meta diz que, para criar um app, é necessário estar registrado e logado na conta de desenvolvedor.



Para criar basta acessar o link: Criar conta de desenvolvedor


Após a criação da conta como desenvolvedor, se conecte usando está conta. Após isso vamos seguir coma criação de um app.

Clique no canto superior esquerdo na opção Contas --> Apps 

Aqui nós conseguimos visualizar todos os apps criados. Para criar um novo basta clicar  no botão Adicionar  azul no canto superior direito.


Imediatamente um modal com 3 opções irá aparecer.

  • Criar um novo ID do aplicativo:

    • Deve-se usar quando o app vai nascer dentro da estrutura da sua empresa


  • Conectar o ID do app:

    • Deve-se usar quando o app já foi criado antes no Meta for Developers e você só quer vinculá-lo ao portfólio empresarial.

  • Solicitar acesso a um ID do app:

    • Deve-se usar quando o app pertence a outra empresa/parceiro.


No nosso caso, selecionamos a 1º opção.

Detalhes do App

Preencha as informaçõess referente ao no do App e ao E-mail de contato.


Seleção do caso de uso do app

Durante a criação do aplicativo, deve ser selecionada a opção “Conectar-se com clientes pelo WhatsApp”, pois esse caso de uso é o apropriado para integrações de mensageria com a plataforma WhatsApp Business.



Empresa

Selecione a empresa desejada aonde a conta do perfil comercial foi criada.


Requisitos

A mensagem “Nenhum requisito identificado” significa que, neste momento, não há nenhuma exigência extra de publicação para impedir a criação do app. Então agora você pode clicar em Avançar.


Visão Geral

Valide se todas as informações estão corretas e clique no botão Criar aplicativo.


App criado




💬 Configurando o whatsapp dentro do app

Para iniciarmos, devemos adentrar no portal do desenvolvedor e procurar nosso app. Como nós criamos nosso app como caso de uso, precisamos configura-lo para conseguirmos testa-lo.



Após selecionarmos a opção Personalisação do app e requisitos, iremos nos deparar com está tela

Aqui a Meta vai iniciar a configuração da Plataforma do WhatsApp Business para esse app. Nessa etapa, ela normalmente cria ou prepara:

  • o vínculo do app com o portfólio empresarial;
  • um ambiente inicial de testes;
  • um número de teste do WhatsApp;
  • a área de Configuração da API.

Clique em Continuar para a próxima etapa.

Nesta tela a Meta liberou a trilha para configurarmos o whatsapp. Clique no botão Começar a usar a API.


Está é a tela aonde conseguimos configurar:

  • número de teste
  • token temporário
  • WhatsApp Business Account ID
  • Phone Number ID
  • área para adicionar destinatários de teste


Compartilhamento de contas do WhatsApp com o app

No momento de gerar o token de acesso, deve-se definir quais Contas do WhatsApp Business ficarão acessíveis ao aplicativo. A opção de compartilhamento total concede acesso a todas as contas atuais e futuras do portfólio. A opção de compartilhamento seletivo restringe o acesso apenas às contas explicitamente marcadas, sendo a abordagem recomendada para testes, separação de ambientes e menor exposição de permissões.

🔴 Número de Teste

🔵 Número cadastrado para receber mensagem de teste